MANEJO DE UN INCIDENTE

1. Permitir demostrar que la percepción y observación de factores subjetivos, contribuyen, al análisis del funcionamiento de la percepción social.
2. Destacar el estudio de procesos grupales.

Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cómodos.

MATERIAL:

1. Hojas de papel.
2. Lápices.

I. En una sesión plenaria corriente se intercala un incidente de dos a tres minutos de antemano (por ejemplo, ataque físico resultante de un altercado verbal).

II. Interrumpir súbitamente la situación calmando a las personas que intervienen en el altercado simulado.

III. Se invita a los participantes a anotar lo que ha sucedido. Pidiéndoles que sean lo más específico posibles.

IV. Se les pide que en la misma hoja pongan la estrategia que ellos consideran más adecuada para manejar ese conflicto.

V. Se recoge lo más rápidamente posible los informes.

VI. El Facilitador realiza un eventual interrogatorio a los participantes.

VII. Se cubre la simulación.

VIII. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.